Entrar com e-mail e senha
Use o mesmo e-mail informado no atendimento. O portal direciona voce automaticamente para a area correta depois do login.
Se este for seu primeiro acesso
O convite inicial sempre parte da equipe, depois do cadastro interno do atendimento.
- 1. A equipe cadastra o atendimento e prepara o portal.
- 2. Voce recebe um convite seguro por e-mail.
- 3. No primeiro acesso, define sua propria senha.
- 4. Depois disso, entra normalmente com e-mail e senha.
Area interna e primeiro contato
Clientes entram por convite seguro. A area interna continua restrita a perfis provisionados no ambiente e autenticados por sessao.
Credenciais internas nao ficam no frontend.
O acesso da equipe depende do bootstrap configurado por variaveis de ambiente, enquanto novos atendimentos seguem pela triagem organizada.